Regulamin
I. REZERWACJA
- Rezerwacje dokonywane są telefonicznie, po wcześniejszym zapoznaniu się z ofertą Pensjonatu.
- Wstępnym potwierdzeniem rezerwacji terminu jest sms zwrotny. W nim zdefiniowany zostaje typ pokoju (STANDARDOWY, LUX, APARTAMENT), okres pobytu, liczba osób, kwota zadatku z terminem płatności na wskazany numer konta bankowego.
- Wysokość zadatku ustalana jest według typu pokoju:
- POKÓJ STANDARDOWY – 300 zł
- POKÓJ LUX – 500 zł
- APARTAMENT – 600 zł
- Od momentu wstępnego zarezerwowania terminu pobytu, nasi Goście mają trzy dni na wpłatę zadatku na wskazany wcześniej rachunek bankowy.
- Rezerwacja traci ważność w momencie braku zaksięgowania kwoty na koncie, do godziny 24.00 dnia upływu terminu wpływu.
- W przypadku zmiany terminu rezerwacji po stronie klienta (przed lub w trakcie trwania pobytu) poniesione koszty nie zostają zwrócone.
- Dokonanie rezerwacji jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
- Koszt pobytu rozliczany jest w dniu przyjazdu, według warunków ustalonych podczas dokonywania rezerwacji.
- W cenę pokoju wliczony jest koszt śniadania dla każdej zakwaterowanej osoby, będącej gościem Pensjonatu.
- Warunkiem wydania klucza do pokoju jest okazanie Dowodu Osobistego osoby, na nazwisko której dokonano rezerwacji oraz uiszczenie całkowitej zapłaty za pobyt, pomniejszonej o kwotę wpłaconego wcześniej zadatku.
- Opłata za pobyt nie jest zwrotna (w tym zadatek). Wyjątkiem są zdarzenia losowe, o charakterze których decydują właściciele Pensjonatu.
- Rachunki wystawiamy tylko i wyłącznie na godność osób, które były gośćmi i które spisane zostały z dowodu osobistego podczas procesu rejestracji.
- Doba hotelowa rozpoczyna się o godzinie 14.00.
- Doba hotelowa kończy się o godzinie 11.00.
- W przypadku dostępności pokoju możliwe jest wcześniejsze zameldowanie.
- W przypadkach wzmożonej migracji Gości (wymiana turnusów) Pensjonat zastrzega sobie prawo do późniejszego wydania klucza (nie później jednak niż do godziny 16.00).
- W celu uniknięcia nieporozumień, prosimy o wcześniejsze podanie planowanej godziny Państwa przyjazdu.
- Goście maja prawo do korzystania z miejsca parkingowego, bez ponoszenia dodatkowych opłat.
- Parking znajduje się na ogrodzonym terenie Pensjonatu, jednak nie jest strzeżony.
- Pensjonat nie ponosi odpowiedzialności za szkody pojazdów spowodowane przez działania osób trzecich, bądź zdarzeń losowych, na które Kierownictwo nie ma wpływu.
- Wszystkim gościom Pensjonatu przysługuje śniadanie wliczone w cenę pokoju.
- Śniadanie rozpoczyna się o godzinie 9.00 i trwa do godziny 11.00.
- Śniadanie jest w formie bufetu.
- Koszt obiadokolacji nie zawiera się w cenie pokoju.
- Istnieje możliwość wykupienia pełnego wyżywienia (śniadanie i obiadokolacja) na czas trwania pobytu.
- Obiadokolacja rozpoczyna się o godzinie 14.00 i trwa do godziny 17.00.
- Obowiązuje bezwzględny zakaz wynoszenia pożywienia poza obręb Jadalni.
- Cisza nocna rozpoczyna się o godzinie 22.00.
- Cisza nocna kończy się o godzinie 6.00.
- Osoby zakłócające spokój podczas trwania ciszy nocnej, zobowiązane są do niezwłocznego opuszczenia Pensjonatu, po uprzednim upomnieniu przez pracowników (wszelkie koszty nie zostają zwrócone).
- W Pensjonacie istnieje możliwość pobytu ze zwierzętami, za które pobierana jest opłata, według obowiązującego Cennika.
- Do dyspozycji gości oddane są miejsca rekreacyjne, w tym huśtawki relaksacyjne, specjalne altanki i miejsca przeznaczone do grillowania oraz plac zabaw dla dzieci.
- Pensjonat nie ponosi odpowiedzialności za dzieci przebywające na posesji bez opieki osób dorosłych. Powinny one pozostawać pod stałą opieką rodziców lub opiekunów.
- Wszelkie wady, jak również szkody zastane w pokoju, osoba wynajmująca, zobowiązana jest zgłaszać w przeciągu jednej godziny od momentu otrzymania klucza.
- Osoba legitymizująca się Dowodem Osobistym, spisanym podczas procesu zakwaterowania ponosi wszelką odpowiedzialność za szkody wyrządzone przez siebie jak również przez osoby trzecie w udostępnionym pokoju.
- W Pokoju znajduje się pościel.
- Istnieje możliwość wymiany pościeli, jednak po okresie nie krótszym niż 1 tydzień od dnia przyjazdu.
